Política de Dados

Uma visão clara de como os dados são tratados.

Informações que coletamos

Coletamos informações necessárias para fornecer, proteger e melhorar o Verifeed. Isso inclui detalhes que você envia, registros criados durante o uso da plataforma e informações técnicas geradas pelo seu navegador ou dispositivo.

  • Account and organisation details
  • Sites, materials, evidence, and certification records
  • Support messages and demo requests
  • Usage, device, and security logs

Como as informações são usadas

Usamos informações para operar a plataforma, fornecer os serviços solicitados, melhorar a confiabilidade do produto, nos comunicar com você e cumprir obrigações legais ou de certificação.

  • Deliver monitoring, traceability, and certification workflows
  • Protect accounts and investigate suspicious activity
  • Provide support and respond to enquiries
  • Improve features, performance, and user experience

Compartilhamento e provedores de serviços

Não vendemos informações pessoais. Compartilhamos informações apenas com prestadores de serviços autorizados, participantes de certificação com os quais você nos direciona para trabalhar ou autoridades quando legalmente exigido.

  • Infrastructure and operational service providers
  • Certification bodies and auditors with appropriate authority
  • Professional advisers under confidentiality obligations
  • Regulators or law enforcement where required by law

Armazenamento e segurança

Retemos informações pelo tempo necessário para fornecer serviços, apoiar trilhas de auditoria, resolver disputas e cumprir obrigações legais. Usamos controles de acesso, criptografia, monitoramento e salvaguardas operacionais testadas para protegê-lo.

Suas escolhas

Dependendo da sua localização, você pode solicitar acesso, correção, exportação, restrição ou exclusão de informações pessoais. Alguns registros de certificação e transações podem precisar ser retidos quando se aplicam requisitos legais ou de auditoria.

  • Update account details in the platform
  • Manage communication preferences
  • Request access, correction, export, or deletion
  • Raise a concern with the relevant data protection authority

Contato e atualizações

Para dúvidas ou solicitações de privacidade, entre em contato com a equipe de privacidade da Verifeed em privacy@verifeed.com. Poderemos atualizar esta política à medida que nossos serviços ou obrigações legais mudarem e comunicaremos atualizações materiais quando necessário.

Jurídico