Normes de certification et de durabilité

Verifeed est conçu pour prendre en charge la conformité aux principales normes de certification :

• Normes RSB : Table ronde sur les systèmes de certification des biomatériaux durables
• ISO 14001 : Systèmes de gestion environnementale
• ISO 45001 : Gestion de la santé et de la sécurité au travail
• SA8000 : Normes de responsabilité sociale
• GlobalG.A.P. : Certification de bonnes pratiques agricoles
• Certification FSC : Normes du Conseil de gestion forestière

Règlements environnementaux

Le respect des réglementations environnementales comprend :

• Directive européenne sur les énergies renouvelables : Critères de durabilité RED II
• Norme américaine sur les carburants renouvelables : Exigences du programme EPA RFS2
• RenovaBio brésilien : Conformité à la politique nationale sur les biocarburants
• Normes indonésiennes sur le biodiesel : Règlements ministériels

Lois sur la protection des données

Nous respectons les réglementations en matière de protection des données à l'échelle mondiale :

• RGPD : Règlement général sur la protection des données (UE)
• CCPA : Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (États-Unis)
• LGPD : Lei Geral de Proteção de Dados (Brésil)
• PDPA : Loi sur la protection des données personnelles (Singapour)

Normes Climat & Carbone

Soutien aux normes de comptabilité climatique et carbone :

• Protocole GES : Normes comptables des gaz à effet de serre
• Objectifs basés sur la science : Alignement et reporting SBTi
• Projet de divulgation du carbone : Cadres de reporting CDP
• ODD de l'ONU : Objectifs de développement durable des Nations Unies

Normes sociales

Respect des normes de responsabilité sociétale :

• Conventions de l'OIT : Normes de l'Organisation internationale du travail
• Principes directeurs des Nations Unies : Entreprises et droits de l’homme
• Principes directeurs de l'OCDE : Lignes directrices pour les entreprises multinationales
• Principes de l'Équateur : Gestion des risques environnementaux et sociaux

Qualité de la plateforme

Notre plateforme maintient la qualité grâce à :

• ISO9001 : Principes du système de gestion de la qualité
• Amélioration continue : Mises à jour et améliorations régulières du système
• Commentaires des utilisateurs : Collecte et analyse systématiques des entrées des utilisateurs
• Surveillance des performances : Vérifications de l'état du système en temps réel

Qualité des services

Les normes de qualité de la prestation de services comprennent :

• Accords de niveau de service : Indicateurs de performances définis
• Assistance client : Disponibilité d'une assistance multilingue 24h/24 et 7j/7
• Programmes de formation : Formation et certification régulières des utilisateurs
• Documents : Guides d'utilisation complets et documentation API

Audits réguliers

Nous nous soumettons régulièrement à des audits indépendants pour :

• Audits de sécurité : Tests d'intrusion et évaluations de vulnérabilité annuels
• Audits de conformité : Vérification par un tiers de la conformité réglementaire
• Audits financiers : Audits annuels des états financiers
• Vérifications du système : Examens réguliers de l’architecture du système et des processus

Organismes de certification

Nous travaillons avec des organismes de certification accrédités, notamment :

• Auditeurs accrédités : Organismes de certification agréés RSB
• Vérification indépendante : Validation de conformité par un tiers
• Audits de témoins : Observation des processus de certification
• Audits de surveillance : Surveillance continue de la conformité