Política de datos

Una visión clara de cómo se manejan los datos.

Información que recopilamos

Recopilamos la información necesaria para proporcionar, proteger y mejorar Verifeed. Esto incluye los detalles que usted envía, los registros creados mientras usa la plataforma y la información técnica generada por su navegador o dispositivo.

  • Account and organisation details
  • Sites, materials, evidence, and certification records
  • Support messages and demo requests
  • Usage, device, and security logs

Cómo se utiliza la información

Usamos información para operar la plataforma, brindar los servicios solicitados, mejorar la confiabilidad del producto, comunicarnos con usted y cumplir con obligaciones legales o de certificación.

  • Deliver monitoring, traceability, and certification workflows
  • Protect accounts and investigate suspicious activity
  • Provide support and respond to enquiries
  • Improve features, performance, and user experience

Proveedores de servicios e intercambio

No vendemos información personal. Compartimos información solo con proveedores de servicios autorizados, participantes de certificación con los que usted nos indique trabajar o autoridades cuando sea legalmente requerido.

  • Infrastructure and operational service providers
  • Certification bodies and auditors with appropriate authority
  • Professional advisers under confidentiality obligations
  • Regulators or law enforcement where required by law

Almacenamiento y seguridad

Conservamos información durante el tiempo necesario para brindar servicios, respaldar pistas de auditoría, resolver disputas y cumplir con obligaciones legales. Utilizamos controles de acceso, cifrado, monitoreo y salvaguardias operativas probadas para protegerlo.

Tus elecciones

Dependiendo de su ubicación, puede solicitar acceder, corregir, exportar, restringir o eliminar información personal. Es posible que sea necesario conservar algunos registros de certificación y transacciones cuando se apliquen requisitos legales o de auditoría.

  • Update account details in the platform
  • Manage communication preferences
  • Request access, correction, export, or deletion
  • Raise a concern with the relevant data protection authority

Contacto y actualizaciones

Si tiene preguntas o solicitudes de privacidad, comuníquese con el equipo de privacidad de Verifeed en privacidad@verifeed.com. Podemos actualizar esta política a medida que nuestros servicios u obligaciones legales cambien y comunicaremos actualizaciones importantes cuando sea necesario.

Legales