Защита ваших прав на данные

Мы обрабатываем персональные данные только в том случае, если у нас есть действительная правовая основа в соответствии с GDPR:

• Договорная необходимость: Обработка, необходимая для предоставления наших услуг по сертификации
• Юридическое обязательство: Соответствие сертификационным и нормативным требованиям
• Законный интерес: Для обеспечения безопасности платформы, предотвращения мошенничества и улучшения обслуживания.
• Согласие: Когда вы явно предоставляете согласие на определенные действия по обработке
• Жизненно важные интересы: Для защиты существенных интересов в чрезвычайных ситуациях

Право на информацию

Вы имеете право знать, какие персональные данные мы собираем, почему мы их собираем, как мы их используем и с кем мы ими делимся.

Право на доступ

Вы можете запросить копию всех личных данных о вас, которые мы храним, включая источник данных и цели обработки.

Право на исправление

Вы можете запросить исправление неточных или неполных персональных данных, которые мы храним о вас.

Право на удаление

Вы можете запросить удаление ваших личных данных, когда они больше не нужны для целей, для которых они были собраны, или если вы отозвали свое согласие.

Право на ограничение обработки

Вы можете запросить ограничение обработки ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.

Право на переносимость данных

Вы можете запросить свои данные в структурированном машиночитаемом формате для передачи другому поставщику услуг.

Право на возражение

Вы можете возразить против обработки на основании законных интересов или прямого маркетинга.

Мы храним персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, в которых они были собраны:

• Данные учетной записи: Хранится в течение всего срока действия вашего аккаунта плюс 7 лет.
• Сертификационные записи: Сохраняется в течение 10 лет в соответствии со стандартами сертификации.
• Финансовые данные: Сохраняется на 7 лет для соблюдения требований налогового и бухгалтерского учета.
• Билеты в службу поддержки: Сохраняется в течение 3 лет в целях обеспечения качества.
• Аналитические данные: Анонимизировано через 26 месяцев
• Маркетинговые данные: Сохраняется до тех пор, пока вы не отмените подписку или не отзовете согласие.

Ваши данные могут быть переданы за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) только при наличии соответствующих гарантий:

• Решения об адекватности: Переводы в страны с одобренными ЕС решениями об адекватности
• Стандартные договорные условия: Утвержденные ЕС контракты с импортерами данных
• Обязательные корпоративные правила: Внутренние правила внутриорганизационных переводов
• Явное согласие: Когда вы предоставляете конкретное согласие на международные переводы

В случае утечки персональных данных мы следуем установленным процедурам:

• Немедленная оценка: Оцените масштаб нарушения и потенциальное воздействие.
• Сдерживание: Примите немедленные меры для предотвращения дальнейшей потери данных.
• Уведомление: При необходимости информируйте пострадавших лиц в течение 72 часов.
• Нормативная отчетность: Сообщите в соответствующие органы по защите данных
• Исправление: Принять меры для предотвращения будущих нарушений